Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi

Bu Kullanım Şartları ve Üyelik Sözleşmesi, Davet Listem tarafından sunulan dijital davetiye, LCV/RSVP toplama, davetli yönetimi, iletişim akışları, masa planı ve ilgili panel hizmetlerinden yararlanan kullanıcılar ile Davet Listem arasındaki temel kullanım koşullarını düzenler.

Kullanıcı, hesap oluşturarak, paket satın alarak, paneli kullanarak veya Davet Listem üzerinden davetiye/LCV bağlantısı oluşturarak bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Kullanıcı en az 18 yaşında ve işlem ehliyetine sahip olduğunu; bir organizasyon veya üçüncü kişi adına hareket ediyorsa gerekli yetkiye sahip bulunduğunu beyan eder.

Davet Listem; düğün ve benzeri organizasyonlarda davetli listelerinin yönetilmesi, dijital davetiye bağlantılarının oluşturulması, LCV formlarının paylaşılması, katılım yanıtlarının toplanması, hatırlatma ve iletişim akışlarının yürütülmesi, misafir notlarının tutulması ve masa planı gibi organizasyon destek süreçlerinin tek panelden yönetilmesini sağlayan bir yazılım hizmetidir.

Hizmetin kapsamı seçilen pakete, dönemsel kampanyalara, teknik entegrasyonlara ve kullanıcıya sunulan panel özelliklerine göre değişebilir. Davet Listem, hizmeti geliştirmek amacıyla özelliklerde, arayüzlerde ve teknik akışlarda makul değişiklikler yapabilir.

Kullanıcı, üyelik sırasında doğru, güncel ve kendisine ait bilgileri paylaşmakla yükümlüdür. Hesap erişim bilgilerinin gizliliği kullanıcının sorumluluğundadır.

Kullanıcı hesabı yalnızca kullanıcının kendi organizasyonu veya yetkili olduğu organizasyonlar için kullanılabilir. Hesabın izinsiz üçüncü kişilerle paylaşılması, kiralanması, devredilmesi veya satılması yasaktır.

Hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerin kullanıcı tarafından gerçekleştirildiği kabul edilir. Kullanıcı, hesabında yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali fark ederse Davet Listem ile gecikmeden iletişime geçmelidir.

Kullanıcı; davetiye metinleri, görseller, organizasyon bilgileri, misafir listeleri, telefon numaraları, LCV yanıtları, özel notlar ve benzeri içeriklerin hukuka uygun şekilde temin edilmesinden ve hizmete yüklenmesinden sorumludur.

Kullanıcı, hizmete aktardığı davetli bilgilerinin kullanımı için gerekli izinlere, bilgilendirmelere ve hukuki dayanaklara sahip olduğunu kabul eder. Davet Listem, kullanıcı tarafından yüklenen içeriklerin doğruluğunu veya hukuka uygunluğunu önceden denetlemekle yükümlü değildir.

Davet Listem; hesap, ödeme, güvenlik, destek ve kendi hizmet yönetimi süreçlerinde bağımsız veri sorumlusu olarak hareket eder. Kullanıcının yüklediği misafir listesini yalnızca organizasyonun yürütülmesi için kullanıcının talimatları doğrultusunda işlerken, somut veri akışına göre veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

Sağlık, engellilik veya erişilebilirlik ihtiyacı, din, mezhep ya da diğer özel nitelikli kişisel veriler, bu veriler için ayrıca hukuka uygun ve güvenli bir süreç kurulmadıkça serbest metinli misafir notlarına girilmemelidir.

Kullanıcı, oluşturduğu davetiye bağlantılarının, LCV formlarının ve misafir listelerinin doğru kişilerle paylaşılmasından sorumludur. Bağlantıların üçüncü kişilerce erişilebilir hale gelmesi halinde doğabilecek sonuçlardan kullanıcı sorumludur.

LCV formları üzerinden toplanan yanıtlar, davetli listesi ve organizasyon yönetimi amacıyla kullanıcı panelinde görüntülenir. Kullanıcı, bu bilgileri yalnızca organizasyon sürecinin gerektirdiği ölçüde kullanmalıdır.

Davetlilere gönderilen organizasyon ve LCV mesajlarında organizatör mesajın göndereni ve veri kaynağıdır; Davet Listem, uygulanabildiği ölçüde teknik aracı olarak hareket eder. Hizmet mesajları pazarlama iletilerinden ayrılmalı; ticari iletiler için gerekli izinler alınmalı ve ret/çıkış talepleri gecikmeden uygulanmalıdır.

Davet Listem, spam, kötüye kullanım, olağan dışı trafik, hukuka aykırı içerik veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanım tespit ederse ilgili davetiye bağlantısını, formu veya hesabı geçici olarak askıya alabilir ya da kapatabilir.

Hizmet; hukuka aykırı, yanıltıcı, tehditkar, taciz edici, ayrımcı, müstehcen, kişilik haklarını ihlal eden veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarına aykırı içerikler için kullanılamaz.

Toplu istenmeyen mesaj gönderimi, aldatıcı kampanya yürütülmesi, sahte kimlikle kullanım, sistem güvenliğini test etme veya zorlama, tersine mühendislik, yetkisiz veri çekme, otomatik bot kullanımı ve hizmeti olağan amacının dışında yoran işlemler yasaktır.

Kullanıcı, Davet Listem altyapısını, marka adını, alan adlarını veya entegrasyonlarını üçüncü kişileri yanıltacak şekilde kullanamaz.

Davet Listem tek seferlik ödeme alınan ve otomatik yenilenmeyen paketler sunar. Paket içeriği, kullanım limitleri, davetli sayısı, iletişim kanalları, yayın süresi, ek hizmetler ve fiyat ödeme emrinden önce sipariş ekranında gösterilir.

Vergiler dahil toplam bedel ile varsa mesaj, entegrasyon, üçüncü taraf servis veya gönderim maliyetlerinin her biri ödeme öncesinde açıkça gösterilir. Kullanıcının açıkça görüp onaylamadığı gizli veya sonradan eklenen bir ücret tahsil edilmez.

Davet Listem, paket fiyatlarını ve özelliklerini ileriye dönük olarak değiştirebilir. Mevcut döneme ilişkin kazanılmış kullanım hakları, aksi açıkça belirtilmedikçe dönem sonuna kadar korunur.

Hesabın veya hizmet erişiminin sonlandırılması, siparişin iptali, cayma hakkı ve bedel iadesi birbirinden farklı işlemlerdir. Kullanıcı hesabının kapatılmasını isteyebilir; bu talep tek başına geçmiş bir ödemenin iadesi sonucunu doğurmaz ve emredici tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

Hizmetin hiç sunulmaması, ayıplı veya eksik sunulması, mükerrer tahsilat ve kanuni cayma hakkının bulunduğu hallerde tüketicinin seçimlik ve kanuni hakları saklıdır. Bunların dışındaki gönüllü ticari iade talepleri, kullanılan hizmet ve geri döndürülemeyen üçüncü taraf maliyetleri dikkate alınarak ayrıca değerlendirilebilir.

Davet Listem, hizmetin sürekliliği için makul teknik ve idari önlemleri alır; ancak internet altyapısı, barındırma hizmetleri, mesajlaşma servisleri, ödeme sistemleri, tarayıcılar, cihazlar ve üçüncü taraf entegrasyonlardan kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.

Planlı bakım, güvenlik güncellemesi, kapasite artırımı veya acil teknik müdahale nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir. Davet Listem mümkün olduğunda kullanıcıları uygun kanallardan bilgilendirir.

WhatsApp, SMS, e-posta, ödeme altyapısı veya benzeri üçüncü taraf servislerdeki kural değişiklikleri, kota sınırlamaları ve teknik sorunlar hizmet deneyimini etkileyebilir.

Davet Listem'e ait yazılım, tasarım, arayüz, marka, logo, şablon, metin, görsel düzen, veri modeli ve teknik altyapı üzerindeki haklar Davet Listem'e veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Kullanıcıya yalnızca sözleşmeye uygun şekilde hizmetten yararlanma hakkı tanınır. Bu hak, yazılımın devri, çoğaltılması, kaynak koda erişimi, yeniden satışı veya ticari olarak ayrı bir hizmete dönüştürülmesi anlamına gelmez.

Kullanıcı tarafından yüklenen içerikler üzerindeki haklar kullanıcıya veya ilgili hak sahibine aittir; kullanıcı, bu içeriklerin hizmet kapsamında görüntülenmesi, işlenmesi ve paylaşılması için Davet Listem'e gerekli kullanım iznini verdiğini kabul eder.

Davet Listem, hizmeti makul özenle sunar; ancak hizmetin kesintisiz, hatasız, her cihazda aynı şekilde çalışacağını veya kullanıcının organizasyon hedeflerini kesin olarak sağlayacağını taahhüt etmez.

Kullanıcının hatalı veri girişi, yanlış kişilere bağlantı göndermesi, eksik izin alması, hesabını korumaması, üçüncü taraf servislerden kaynaklanan aksaklıklar veya davetlilerle yaşadığı uyuşmazlıklardan Davet Listem sorumlu değildir.

Davet Listem'in sözleşmesel sorumluluğu, hukuken izin verilen ölçüde ilgili hizmet için ödenen bedelle sınırlanabilir. Bu sınır; kast veya ağır kusur, kişisel veri ihlali, bedensel zarar ve tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları bakımından uygulanmaz.

Kullanıcı, hesabının kapatılmasını veya organizasyon verilerinin silinmesini destek kanalları üzerinden talep edebilir. Talep, kimlik ve yetki doğrulaması yapıldıktan sonra makul süre içinde işleme alınır.

Hesap kapatma sonrasında kullanıcı paneline erişim sona erebilir; davetiye bağlantıları, LCV formları ve misafir listeleri pasif hale getirilebilir. Silinen veriler geri getirilemeyebilir.

Kullanıcı, hesap kapanmadan önce panelde sunulan imkânlar ölçüsünde verilerini dışa aktarmalıdır. Organizasyon ve misafir verileri yayın süresinin bitimini izleyen 90 gün sonunda silinir veya anonimleştirilir; silme işlemi yedeklere en geç 30 gün içinde yansır. Kanunen daha uzun saklanması gereken kayıtlar ayrıştırılarak yalnızca ilgili süre boyunca tutulur.

Davet Listem; yasal saklama yükümlülükleri, uyuşmazlıkların çözümü, güvenlik kayıtları, muhasebe ve mevzuat gereklilikleri kapsamında bazı kayıtları gerekli süre boyunca saklayabilir.

Davet Listem, hizmetin gelişimi, mevzuat değişiklikleri veya operasyonel ihtiyaçlar nedeniyle bu sözleşmeyi ileriye etkili olarak güncelleyebilir. Yeni sürüm ve yürürlük tarihi web sitesinde yayımlanır.

Kullanıcının hak ve yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişiklikler makul süre önce uygun bir kanaldan bildirilir. Mevzuatın veya değişikliğin niteliğinin gerektirdiği hallerde kullanıcıya hizmeti ek bedel olmadan sonlandırma imkânı tanınır; sessizlik veya yalnızca kullanıma devam edilmesi ayrı onay gereken değişiklikler için onay sayılmaz.

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetli iletişim ve destek kanalları üzerinden çözmeye çalışır.

Zorunlu tüketici mevzuatından doğan haklar saklı kalmak üzere, uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve merciler yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

Bu sözleşme, üyelik, ödeme, iptal, iade, hesap kapatma veya veri silme talepleri için Davet Listem ile info@davetlistem.com adresi üzerinden iletişime geçilebilir.