Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, Davet Listem üzerinden dijital davetiye hizmeti satın alımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenler.
Sürüm: 2.0. Yürürlük ve son güncelleme tarihi: 13 Temmuz 2026. Bu sayfa genel sözleşme şablonudur; bağlayıcı nüsha sipariş bilgileriyle ödeme akışında oluşturulur.
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
Serpil Karadoğan
Davet Listem
Alıcı (Tüketici): Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden ve adı/unvanı, fatura ve iletişim bilgileri siparişe özel sözleşmede gösterilen gerçek veya tüzel kişidir.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Davet Listem internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital davetiye hizmetinin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu kamuya açık metin genel şablondur. Siparişe özel sözleşmede alıcı bilgileri, sipariş numarası ve tarih-saat, paket ve somut limitler, hizmet başlangıç/bitiş ve yayın süresi, vergiler dahil toplam bedel ve tüm ek maliyetler, ödeme yöntemi, aktivasyon/yayın adımları, cayma durumu ve belge sürümü dinamik olarak gösterilir.
Hizmet türü: Dijital davetiye üretimi ile belirli yayın süresince sunulan çevrimiçi yazılım, barındırma, LCV ve panel hizmetlerinin birleşimidir.
Hizmet kapsamı: Dijital davetiye oluşturma, özelleştirme, yayınlama ve yönetme; LCV takibi, misafir listesi yönetimi, hatırlatma akışları, masa planı ve platformda sunulan diğer modüller. Güncel özellik listesi için fiyatlandırma sayfasına bakınız.
Dijital hizmet niteliği gereği fiziksel teslimat yapılmaz. Ödeme onayından sonra hesap ve satın alınan paket aktive edilir; davetiyenin özelleştirilmesi ve yayına alınması kullanıcı işlemlerine ve sipariş kapsamına göre ayrıca gerçekleşir.
Hizmet bedeli seçilen pakete göre değişir; vergiler dahil toplam bedel ve varsa mesaj, entegrasyon veya üçüncü taraf ek maliyetleri ödeme emrinden hemen önce Türk Lirası (TRY) cinsinden ayrı ayrı gösterilir. Açıklanmayan gizli veya sonradan eklenen ücret tahsil edilmez.
Ödeme; kredi kartı veya banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Ödeme tek seferlik olarak tahsil edilir; abonelik veya otomatik yenileme bulunmaz.
Ödeme onayının ardından mevzuata uygun fatura/e-Fatura/e-Arşiv fatura, uygulanabilir belge türüne göre düzenlenir. Satın alma anında sipariş ekranında gösterilen fiyat uygulanır.
Ödeme onayından sonra hesap ve paket erişimi aktive edilir. Tasarımın oluşturulması veya özelleştirilmesi ile davetiyenin yayınlanması ayrı aşamalardır; bunların zamanı sipariş kapsamına ve kullanıcının gerekli bilgileri tamamlamasına bağlıdır.
Ön bilgilendirme formu ile siparişe özel sözleşmenin değiştirilemez bir kopyası, ödeme sonrasında e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya gönderilir.
Cayma hakkı, siparişin somut niteliğine göre değerlendirilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar; m.15/1-h ise cayma süresi sona ermeden tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler bakımından istisna öngörebilir.
Hizmetin 14 günlük cayma süresi sona ermeden başlatılması isteniyorsa genel sözleşme onayından ayrı, açık ve kayıt altına alınabilir bir erken ifa talebi ve cayma hakkına etkisine ilişkin teyit alınır. Önceden işaretli kutu, sessizlik veya yalnızca ödeme yapılması bu ayrı iradenin yerine geçmez.
Uygulanabilir istisnanın koşulları oluşmamışsa tüketicinin kanuni cayma hakkı devam eder. Hizmetin hiç sunulmaması, ayıplı veya eksik sunulması, mükerrer tahsilat ile diğer emredici tüketici hakları her durumda saklıdır.
Siparişe özel ön bilgilendirme ve sözleşme sürümü veya hash'i; gösterim, teyit ve ödeme zamanı; kullanıcı ve sipariş kimliği; varsa ayrı erken ifa/cayma teyidi ile gönderilen e-posta ve belgeler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.20 uyarınca üç yıl saklanır.
Hizmet, satın alma sonrası belirlenen yayın süresi boyunca kesintisiz sunulmaya çalışılır. Teknik sorunlar durumunda destek ekibimiz size yardımcı olur.
Hizmet kesintilerinden kaynaklanan sorunlar için mümkün olan en kısa sürede çözüm sağlanır.
Tüketici sorunları için öncelikle info@davetlistem.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çözülemeyen sorunlar için, parasal sınırlara tabi olmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
Bu sözleşme hakkında sorularınız için info@davetlistem.com adresinden veya 0533 734 01 74 numarasından bize ulaşabilirsiniz.